私隱聲明

香港私隱聲明

我們在香港的業務活動均須遵守特定私隱政策聲明


最後更新: May 25, 2018

Global Payments 非常重視閣下的私隱。以下聲明與 Cookie 的使用、資料的收集、資訊安全以及本網站所有用戶適用的私隱標準有關。就本私隱及 Cookie 政策而言,「Global Payments」、「我們」及「吾等」指 Global Payments Inc. 及其附屬公司,按文義所需而定。我們的私隱慣例因應營運所在地而異,以反映當地慣例及法律要求。請參閱下方的「特定地區資訊」。請認真閱讀本政策。如有任何疑問,請聯絡我們,電郵:privacy@globalpay.com

Global Payments 為商業和非商業機構提供支付產品及服務,包括付款卡處理、支票恢復、現金存取服務、銷售點終端機管理及支援、商戶會計及資金轉帳。在處理支付的過程中通常會收集及保留有關我們的客戶及與我們的客戶進行業務往來的第三方的個人資料。就我們的客戶而言,關於在處理支付的過程中披露、傳輸及以其他方式處理個人資料的資訊,載於引導階段提供予客戶的文件,並不在本政策的範圍之內,而本政策僅與我們透過本網站獲得的資訊有關。

請選擇以下一項連結,跳至相關部分:

我們獲得的個人資料

如法律要求的話,在徵得閣下的同意後,我們可透過本網站收集相關及閣下自願提供予我們的以下個人資料(以下清單並非鉅細無遺):

  • 姓名及聯絡詳情,包括電話號碼、電郵地址及郵寄地址;
  • 閣下用於登入本網站的用戶名(現為閣下的電郵地址)及密碼(請參閱下方的「登入詳情及閣下的責任」);
  • 閣下感興趣的、與閣下的偏好有關的產品及相關服務(請參閱下方的「管理閣下的偏好」);
  • 報告網站問題時提供的資訊;及
  • 與我們進行的任何通信的記錄。

 

如何使用我們獲得的個人資料

如法律要求的話,在徵得閣下的同意後,我們可出於以下原因使用閣下的個人資料(以下清單並非鉅細無遺):

  • 就閣下的任何查詢聯絡閣下或滿足閣下的請求,例如索取產品及服務相關資訊的請求;
  • 改進及定製使用本網站的體驗;
  • 完善產品及服務,及開發未來產品及服務;
  • 內部記錄保存及記錄管理;
  • 統計分析(請參閱下方的「資料匿名化及整合」);
  • 如閣下已註冊服務,我們則透過電郵聯絡閣下,分享電子報或任何其他更新、通訊或出版物;
  • 市場推廣活動,但如適用法律要求的話,則須徵得閣下的同意(請參閱下方的「管理閣下的偏好」);
  • 在需要時,設定及管理本網站上可用的登入設施的註冊及使用;及
  • 遵守適用法律及/或規例,及適用法律及/或規例另有規定或允許者。

 

我們收集的個人資料的披露

我們是一間跨國企業,總部在美國,並且在世界多個國家/地區設立了附屬公司及聯營公司。閣下的個人資料可能會被披露予閣下所在國家/地區以外的收件者,包括我們的全球附屬公司及聯營公司(請參閱下方的「我們與聯營公司的關係」),以及受僱幫助我們經營業務的第三方供應商,但如法律要求,則須取得閣下的同意。這類第三方供應商可能包括我們產品及服務的分銷商、受聘代我們執行職能或向我們提供服務的服務提供商,包括(但不限於)法律、會計、核數、諮詢及其他專業服務提供商,以及與我們的業務有關的其他服務的提供商。我們的部分服務可能由與 Global Payments 有合約關係的組織(包括外判商)提供,因而可能會向該等組織披露閣下的個人資料。我們會採取措施,確保我們僅在該等人士提供服務時才披露閣下的個人資料,而不作其他用途。

我們亦可能會披露閣下的個人資料,以獲得訂立、備存及更新提供客戶的任何訂閱服務所需的客戶合約的商業及信貸資訊,遵守任何信用卡或扣帳卡支付網絡的規則及規章,或根據本政策以其他方式披露。

我們亦可於下列情況披露閣下的個人資料:

  • 回應法院命令或監管機構、執法部門或其他政府機構的合作要求;確立或行使我們的合法權利;就法律申索作出抗辯;或適用法律及/或規例另有規定或允許者;
  • 我們認為披露對調查、預防實際或疑似非法活動、欺詐或其他不當行為或就此採取行動是適當的時;保護及保衛 Global Payments、其客戶、職員、供應商或其他人的權利、財產或安全;及
  • 我們認為披露對調查、預防實際或疑似非法活動、欺詐或其他不當行為或就此採取行動是適當的時;保護及保衛 Global Payments、其客戶、職員、供應商或其他人的權利、財產或安全;及

Global Payments 及/或其全球聯營公司(如適用)處置或考慮處置其任何業務或資產時,向買家及(在當地法律要求的規限下)準買家披露閣下的個人資料。 我們不會以不同於本政策所述、客戶在合約中約定或經其允許的其他方式的方式,向他人出售、分享、交易或出租閣下的個人資料;惟如閣下經第三方機構(如其他獨立服務提供商)介紹予 Global Payments,我們即可按我們與閣下及與該第三方機構的業務關係與該第三方機構分享資訊。

 

我們與聯營公司的關係(包括披露和傳輸)

如法律要求的話,在徵得閣下的同意後,我們可委派一間聯營公司以服務提供商身份代我們處理個人資料。例如,如我們允許客戶存取其賬戶的電子結單,則可能出現這種情況。在此情況下,如服務有收費,客戶將就網上存取服務向我們支付費用,但相關個人資料的處理可能是由聯營公司進行。在大多數情況下,我們將始終對該公司按適用資料私隱法律處理閣下的個人資料的行為負責。

 

登入詳情及閣下的責任

如法律要求的話,在徵得閣下的同意後,我們會在需要時收集並處理閣下的個人資料,以設定及管理本網站上可用的登入設施的註冊及使用。我們將使用「Cookie」來「記住」閣下用於存取本網站的機器或其他裝置(請參閱下方的「Cookie」)。請記住,即使我們聯絡閣下,我們也絕不會在未經要求的電郵、訊息或電話中詢問閣下的密碼。如果閣下選擇使用本網站上可用的登入設施,則需遵守與閣下的用戶名(現為閣下的電郵地址)及密碼(稱為「登入資訊」)有關的以下安全程序:

  • 始終對閣下的登入資訊保密,確保它的安全,不披露予任何其他人士或允許任何其他人士使用;
  • 不要在任何表單中寫下或記錄閣下的登入資訊或儲存到任何軟件中,包括密碼儲存功能;
  • 在閣下閱讀及理解後盡快銷毀我們發出的與閣下的登入資訊有關的任何通知;
  • 如閣下獲悉或有理由懷疑閣下的登入資訊已遺失或被披露予閣下以外的其他人或被閣下以外的其他人士看到或存取,則立即按上述電郵地址通知 Global Payments;
  • 使用本網站上可用的登入設施時,不要放任閣下的電腦或其他裝置無人看管或讓任何其他人使用閣下的電腦或其他裝置,閣下已登出時除外;及
  • 從公共或共用電腦存取本網站上可用的登入設施時,使用特別警告,確保其他人無法看到閣下的登入詳情。

 

管理閣下的偏好

如適用法律要求的話,在徵得閣下的同意後,我們可能會根據閣下的個人資料向閣下提供有關我們產品及服務以及我們全球聯營公司及第三方產品及服務的直接市場推廣資訊,亦可能會允許該等聯營公司或其他第三方向閣下傳送自己的直接市場推廣資訊。我們的直接市場推廣資訊可透過電郵、電話、郵遞或短訊或可能相關的其他方式傳送。此外,Global Payments 可能會按客戶的相應合約允許的方式提供及允許他人提供直接市場推廣資訊。

我們將採取措施,以確保來自我們及透過電子方式傳送的任何直接市場推廣資訊將按照適用法律提供方便閣下停止進一步通訊的簡單辦法。例如,我們可能會在電郵中提供「取消訂閱」連結或可傳送退出要求的電郵地址。此外,如我們需根據適用法律就直接市場推廣通訊徵得閣下的同意,即使閣下給予同意,閣下亦能隨時改變主意。

 

獲取閣下的個人資料的副本或查閱閣下的個人資料並為我

們提供最新資訊

閣下有權從我們這裡獲得閣下的個人資料的副本或查閱閣下的個人資料。請聯絡我們了解進一步詳情。我們可能會按照適用法律要求支付一筆小額費用。如閣下認為我們所持有的關於閣下的任何資訊不正確或不完整並應更新,請盡快通知我們。

 

資料匿名化及整合

如法律要求的話,在徵得閣下的同意後,我們可匿名處理或整合閣下的個人資料,以確保不會或無法從中識別閣下的身份、使用匿名或整合資料(例如作統計分析及管理之用,包括分析趨勢)、展開精算工作、定製產品及服務以及就我們的產品及服務執行風險評估和成本及收費分析。我們可與我們的全球聯營公司及其他第三方分享匿名或整合資料。Global Payments 對任何非個人、總結、衍生、匿名或整合資訊(如成交量、總計、平均值等)的使用及分享,概不受本政策限制。

 

安全承諾、私隱及標準

我們高度重視保護透過本網站獲得的資訊的安全及私隱的責任。我們會維持管理、技術及實際保護措施,以防閣下透過本網站提供的個人資料被意外、非法或擅自銷毀、遺失、更改、存取、披露或使用。

任何疑似違反我們政策及程序或對我們的資訊系統作出任何類型未經授權行為的嘗試,均視作潛在犯罪活動。

疑似電腦損害行為可向有關當局舉報。 請記住,在互聯網上進行的通訊,如電郵,都是不安全的。我們力求按照我們在適用法律及規例下的責任,以保證透過本網站提交給我們的所有保密資料及個人資料的安全。但和所有網站營運商一樣,我們無法保證透過本網站傳輸的任何資料的安全。

 

IP 位址

IP 是一個號碼,可識別用於存取互聯網的電腦或其他裝置。網絡伺服器通常可自動收集 IP 位址,用以管理網站。IP 位址和 Cookie 一起用於「記住」用於存取本網站的電腦或其他裝置。進一步詳情請參閱下方的「Cookie」。

 

Cookie

「Cookie」是網站向訪客電腦或其他互聯網連線裝置傳送的一個文字檔案,可唯一地識別訪客的瀏覽器或在瀏覽器中儲存資訊或設定。本網站使用的 Cookie 包括對啟用網站功能屬絕對必要的 Cookie、了解訪客如何使用網站的效能 Cookie,及啟用網頁以「記住」機器或裝置、定製網站內容及用戶體驗的功能 Cookie。此外,Cookie 還可用來幫助我們界定我們的受眾,以便我們能對本網站作出適當的改變(「受眾特徵」Cookie),並在用戶瀏覽本網站及其他網站時針對他們推送廣告(「興趣報告」Cookie),在每一情況下參考匿名識別碼,而非個人資料。下面載列了我們可能使用的各類 Cookie 的其他資訊。Cookie 的分類.


閣下可隨時更改瀏覽器設定來刪除或封鎖 Cookie。按下瀏覽器工具列中的「說明」查看指示,或閱讀互動廣告局 (www.allaboutCookies.org.) 編製的 Cookie 管理指南。如果閣下刪除或封鎖 Cookie,本網站的一些功能可能無法正常工作。有些瀏覽器沒有可讓閣下通知網站閣下不願網上活動被追蹤的「不追蹤」功能。這時,我們的網站不會回應來自瀏覽器的「不追蹤」請求。


Global Payments 可能會在本網站上提供轉到其他網站的連結,但這些網站不在我們的控制範圍之內。我們概不認同該等網站所載的內容或其上提供的產品及服務,亦不就該等內容或產品及服務作出任何類型的任何保證。我們不對閣下使用該等網站作出任何陳述。請注意,我們不對其他網站營運商的私隱慣例負責。我們鼓勵用戶在離開我們的網站注意並閱讀會收集個人資料的每個網站的私隱聲明。本政策僅適用於我們收集的資訊。在存取及使用該等其他網站之前,應先認真閱讀任何其他適用私隱及 Cookie 政策。

 

變更及更新

我們可透過更新本頁面不時更新本政策。我們不一定會提請閣下注意變更或更新,所以請定期重新瀏覽本頁面,以重新閱讀本政策並確保閣下在瀏覽網站時知悉任何變更。如有實質性變更,包括對我們使用的 Cookie 的變更,我們可酌情提請閣下注意,例如透過在本網站的登錄頁面張貼訊息,這樣所有用戶就能在下次瀏覽時看到這則訊息,或透過重複的 Cookie 橫額。

 

兒童

本網站不適用於兒童。我們不會招攬或有意接受未滿 18 歲人士的任何個人資料。如閣下未滿 18 歲,請勿使用本網站。/p>

 

特定地區資訊

以下國家及地區的用戶應閱讀下面的章節,其中包含有關特定地區私隱法律及規例的其他資訊。如上述資訊與下面的章節相衝突,就指定國家及地區而言,概以下面的章節為準。

歐洲經濟區的用戶

閣下的個人資料可能會在歐洲經濟區 (「EEA」) 以外沒有與 EEA 資料私隱法律對應的相關法律的國家/地區處理。其中包括在 Global Payments 與其全球聯營公司之間傳輸,及傳輸至前面段落所述的其他第三方(如相關)。相關 Global Payments 公司將按照適用資料私隱法律採取必要的措施,以確保透過本網站收集的閣下的個人資料受到保護

歐洲聯盟:資料控制者識別碼

閣下所在國家/地區的相關 Global Payments 附屬公司,將根據適用私隱法律承擔責任,範圍以將閣下的個人資料作己用為限。如 Global Payments Inc. 或其任何其他附屬公司將閣下的個人資料作己用,例如向閣下提供支付處理服務,該實體亦可根據其適用的任何私隱法律承擔責任。下面按歐洲聯盟國家/地區列出了負責處理透過本網站收集的閣下的個人資料的 Global Payments 附屬公司。所有其他國家/地區中可將閣下的個人資料作己用的所有其他 Global Payments 附屬公司的清單,將應要求提供。



國家/地區 附屬公司
捷克 Global Payments Europe, s.r.o.
馬耳他 Pay and Shop Limited
馬耳他 Global Payments Limited
Romania Global Payments s.r.o. Praga Sucursala București
Slovakia Global Payments s.r.o., organizačná zložka
西班牙 Comercia Global Payments Entidad de Pago, S.L.
英國 GPUK LLP(1)

(1) 在英國資訊專員公署註冊為「資料處理者」,識別碼為 Z1374314。


澳洲

根據 1988 年私隱法 (Cth)(「澳洲法」),閣下有權 (i) 要求查閱閣下的個人資料;(ii) 要求糾正閣下的個人資料;及 (iii) 就我們違反(澳洲法附表 1)澳洲私隱原則或任何具約束力的註冊 APP 守則提出投訴。我們將按照我們在該法下的責任處理查閱或糾正個人資料的任何投訴或要求。所有投訴將被認真對待,並將由適當的人員進行評估,以按照該法及時高效地解決任何問題。

加州

如閣下是加州居民,可透過 privacy@globalpay.com 聯絡我們,要求我們不要向我們的特定聯營公司及其他第三方機構,為了市場推廣用途而披露閣下的個人資料。.

如中、英文兩個版本有任何抵觸或不相符之處,應以英文版本為準。