Карточный бэк-офис

Global Payments Europe предоставляет аутсорсинг услуг карточного бэк-офиса банкам и прочим финансовым учреждениям, выпускающим карты любого типа.

ОСНОВНЫЕ ПРЕИМУЩЕСТВА

• защита данных
• независимость портфеля услуг от страны предоставления услуг
• гарантия разработки/развития
• экономия издержек
• гибкость
• надежность
• централизованный процессинг
• работа с картами различных платежных систем

Услуги Global Payments Europe могут использоваться банками, работающими через собственный бэк-офис и рассматривающими альтернативные возможности. Миграция на обслуживание Global Payments Europe может быть начата с отдельного карточного продукта или сегмента целого портфеля. Позднее могут быть добавлены другие продуктовые линии - вплоть до полной миграции. Международные финансовые институты для миграции следуют схожему процессу. Наши клиенты используют поэтапную миграцию и получают преимущества от унифицированной системы управления и экономии масштаба издержек.

ХАРАКТЕРИСТИКИ

Услуги GPE поддерживают процессинг всех типов карт: дебетовых, платежных и кредитных

Кредитный модуль. Этот модуль предоставляет эмитенту комплексные возможности обслуживания карт с возобновляемым кредитом. Помимо стандартных функций процессинга, Кредитный модуль направлен на следующие потребности эмитентов кредитных карт:

• гибкий расчет процентов
• выписки по транзакциям
• различные программы бонусов и комиссионных
• автоматизация рассылки уведомлений по просроченным платежам, включая взаимодействие с коллекторскими бюро по взысканию просроченной задолженности
• отчеты по обслуживанию ссудной задолженности и взаимодействие с скоринговыми приложениями, используемыми банком для оценки кредитоспособности заемщика
• интеграция с программой услуг GPE по аутсорсингу авторизации

Модуль управления картами для эмитента. Это важнейшая часть инновационной системы управления картами, полностью совместимой со стандартом EMV.

• многофункциональные чиповые карты, стандартные карты с магнитной полосой, совмещенные карты
• поддержка локальных платежных карт
• генерация данных для новых карт – PIN-код, значения PVV, CVV/CVC, расчет данных по чипам, управление ключами
• управление заявками на создание карт
• контроль срока действия карт
• автоматический перевыпуск карты, подготовка и организация почтовой рассылки
• выписки по транзакциям и выставление счетов
• обработка постоянных платежных поручений и расчет комиссионного вознаграждения
• поддержка мультивалютных банковских счетов
• управление дополнительными услугами

Модуль управления транзакциями. Совместимый с EMV процессинговый модуль, связанный с клиринговыми системами и системами взаиморасчетов платежных систем.

• управление процессом транзакции, процессинг спорных платежей
• передача и получение файлов по клирингу от American Express, MasterCard, Visa
• история транзакции
• отчеты о мошенничестве, связь со службой выявления подозрительных операций
• поддержка электронной и мобильной коммерции
• полная отчетность и выверка счетов по транзакциям

Статистический модуль

• отчеты по эмиссии, эквайрингу и безопасности
• отчеты для платежных систем
• отчеты по требованию пользователя

ПРОЦЕДУРЫ РАБОТЫ

На этапе внедрения эмитент выбирает предпочтительный режим работы.

• режим пакетной обработки данных. Рекомендуется для больших портфелей и позволяет осуществлять эффективный обмен информацией между GPE и операционной системой эмитента.
• доступ с удаленного терминала. Рекомендуется для меньших портфелей, которые не требуют обмена большими пакетами данных. Однако такой доступ рекомендуется при чрезвычайной ситуации, поиске информации и обработке спорных платежей.
• комбинированный режим – совмещает преимущества обоих вышеуказанных методов.