Nabycie, instalacja i utrzymanie terminali POS

Firma Global Payments Europe zapewnia swoim klientom kompletny wachlarz usług związanych z utrzymaniem sieci terminali POS.

Główne korzyści

• POS-NET® z 11 lokalizacjami koncentratorów
• Największy zasięg obsługi
• Przetwarzanie centralne
• Sieć partnerska
• Kompletne usługi
• Ciągły rozwój
• Obsługa autoryzacji głosowej

Lista funkcji

• Usługi utrzymania obejmują cały cykl życia terminali POS
• Sprokurowanie urządzeń
• Konfiguracja i instalacja
• Konserwacja i naprawy
• Demontaż i utylizacja

Aktualnie obsługiwane rodzaje terminali POS:

• Bull Amadeo
• Ingenico
• Elite 510, 712, 770, 790 GSM/GPRS
• Ingenico 5100
• Thales Artema
• Hypercom
• VeriFone OMNI

Obsługiwane metody komunikacji:

• Połączenie telefoniczne (publiczna usługa PTT)
• X.25
• GSM
• ISDN
• ISDN DIR-IS
• TCP/IP
• GPRS

Jak to działa

• W momencie wdrożenia usługi klient określa wymagane funkcjonalności.
   
• Oprogramowanie terminali POS jest aktualizowane lub rozbudowywane, żeby zapewnić zgodność z normami konserwacji oraz autoryzacji firmy GPE. W razie potrzeby, oprogramowanie zostaje dostosowane w celu zapewnienia funkcjonalności wymaganych przez klienta.
   
• Przy operacjach klient zamawia instalację terminali POS w wymaganym miejscu. Terminal POS jest aktualizowany żądanymi kluczami komunikacji oraz danymi swoistymi dla danego akceptanta. Urządzenie zostaje przesłane do punktu sprzedaży i zainstalowane. Personel akceptanta zostaje przeszkolony na miejscu. Bazy danych centrum autoryzacyjnego oraz segmentu back-office zostają zaktualizowane, żeby móc przetwarzać transakcje w terminalu POS.
   
• W trakcie operacji z terminala POS dostępna jest „gorąca linia“ dla pomocy personelowi akceptanta, autoryzacji głosowej oraz monitoringu sieci.