Personalizacja

Firma Global Payments Europe zapewnia swoim klientom bankowym i niebankowym kompletne usługi wydawania kart w bezpiecznym środowisku o wysokiej wydajności.

Główne korzyści

• Bezpieczeństwo
• Przetwarzanie centralne
• Kompletne opcje
• Niezawodność

Lista funkcji

Firma GPE jest, już tradycyjnym, dostawcą usług wydawania kart bankom oraz innym instytucjom finansowym.

• Systemy lojalnościowe
• Identyfikacja
• Rozwiązania przedpłat, karty prepaid do telefonów komórkowych
• Systemy płatności o prywatnych etykietach
• Opracowane dla danego użytkownika zastosowania wykorzystania karty, stworzone przez firmę GPE.

Na plastikowych kartach płatniczych można umieścić różnorodne dane i/ lub elementy graficzne:

• Dane – numeryczne lub alfabetyczne
• Symbole graficzne tzn. logo, obrazki, identyfikatory
• Zdjęcia
• Kody kreskowe

Do wymaganych zadań wydawania kart płatniczych można wykorzystać następujące technologie personalizacji:

• Wytłaczanie i zwieńczanie
• Druk wtłaczany (z przodu i z tyłu)
• Termalne drukowanie graficzne (tekstu, kodu kreskowego, logo, druk monochromatyczny lub w pełnych kolorach, z przodu i z tyłu)
• Grawerowanie laserowe
• Inicjacja i kodowanie chipów, normy EMV
• Kodowanie pasków magnetycznych

Do wymaganych zadań wydawania kart płatniczych można wykorzystać następujące technologie osłaniania:

• drukowanie form nośnikowych kart z danymi osobistymi
• przymocowanie kart do form nośnikowych i zagięcie
• wstawianie dodatkowych ulotek bez adresu
• osłonięcie i uszczelnienie

Jak to działa

W momencie wdrożenia są przeprowadzane następujące etapy:

Nabycie plastiku. Klient opracowuje projekt kart i zamawia dostawę u producenta plastiku. Firma GPE nie jest producentem plastiku, lecz możemy pomóc naszym klientom również na tym etapie. Jest to przydatna usługa zwłaszcza dla instytucji niefinansowych, ponieważ możemy zapewnić pożądane doświadczenie w zaopatrzeniu oraz wiedzę z zakresu kontaktów z producentami. W przypadku instytucji finansowych, w siedzibach organizacji kart płatniczych dostępna jest lista certyfikowanych producentów plastiku. Próbki plastikowych kart zostają przetestowane; karty instytucji finansowych będą badane w odpowiednich organizacjach.

Opcje wydawania kart. Następuje uzgodnienie zakresu personalizacji kart, kodowanie chipa/ paska magnetycznego, nadrukowanie linii, wybór kolorowego lub czarno/ białego wyglądu, zdjęcie, kod kreskowy itp.

Opcje wysyłania pocztą i dystrybucji. Spersonalizowane karty mogą zostać posortowane, zapakowane, oznaczone znaczkami (wyłącznie poczta Republiki Czeskiej) oraz dystrybuowane drogą pocztową lub preferowaną usługą dostawczą klienta.

Wymiana danych personalizacyjnych ostaje uzgodniona pomiędzy firmą GPE oraz klientem. Jeżeli klient wykorzystuje również usługę back-office systemu CMS, wymiana danych zostaje przeprowadzona wewnętrznie w obrębie systemów firmy GPE.

W momencie rozpoczęcia działania, cały cykl produkcyjny zostaje sprawdzony na prawdziwych plastikowych kartach. W przypadku zastosowań bankowych, na tym etapie może być wymagane uzyskanie poświadczeń z organizacji kart płatniczych. Po pomyślnym zakończeniu badań, żądania wydania karty od klientów są przetwarzane na uzgodnionych warunkach.

Najczęściej zadawane pytania

Jaka jest zalecana metoda dystrybucji kart?
Nie ma ogólnych zaleceń dotyczących dystrybucji kart, ponieważ zależy ona od docelowej grupy dla danej karty, kraju docelowego oraz innych parametrów. W obrębie Republiki Czeskiej preferowaną opcją jest Poczta Czeska. Niektóre instytucje finansowe preferują dystrybucję przez sieć własnych oddziałów; w takiej sytuacji karty są dostarczane w uzgodnionym opakowaniu do centralnego punktu dystrybucji. W przypadku dostaw międzynarodowych rozpowszechnione jest wykorzystywanie usług kurierskich.

Jak są przenoszone dane personalizacji?
Firma GPE stosuje najsurowsze normy zabezpieczeń podczas przetwarzania danych poufnych. Z tego powodu na etapie wdrożenia zostaje uzgodniony bezpieczny transfer danych.

Jak zabezpiecza się dane osobowe?
Dane spoczywają w zabezpieczonym środowisku firmy GPE. Firma GPE gwarantuje, że informacje poufne będą obsługiwane z zachowaniem najwyższego poziomu zabezpieczeń. Dane są przechowywane w czeskim centrum operacyjnym firmy GPE, pod nadzorem organizacji kart płatniczych, Narodowego Banku Czech, oraz czeskiego Urzędu Ochrony Danych Osobowych.