System zarządzania kartami (CMS) oraz back-office acquiringu

Firma Global Payments Europe zapewnia usługę outsourcingu back-office bankom acquirerom oraz innym instytucjom finansowym. Funkcje back-office są ściśle powiązane z usługą autoryzacji firmy GPE i reprezentują etap przetwarzania w zbieraniu, raportowaniu oraz rozliczaniu finansowym transakcji.

Główne korzyści Description

• Ochrona danych
• Gwarancja rozwoju
• Oszczędności
• Elastyczność
• Niezawodność
• Przetwarzanie centralne
• Wielosystemowość

Lista funkcji

Usługa firmy GPE obsługuje przetwarzanie transakcji z wszystkich rodzajów terminali: bankomatów, wolnostojących terminali POS, punktów zaliczek gotówkowych, rozwiązań zintegrowanych, z papierowymi pokwitowaniami zakupu, handlowców CAT i MO/ TO. Aktualnie, klienci firmy GPE posiadają wszystkie wyżej wymienione rodzaje terminali, co pozwala nowym centrom autoryzacyjnym korzystać z bogatego doświadczenia firmy GPE.

Moduł akceptantów systemu CMS Wysoce wszechstronny moduł dla zarządzania akceptantami.

• Zarządzanie terminalami/ akceptantami
• Wyliczanie i fakturowanie kwot ad-hoc, stałych, prowizji oraz zachęt
• Obsługa wielowalutowych rozliczeń rachunków bankowych
• Tworzenie wyciągów i uzgadnianie finansowe

Moduł transakcji systemu CMS Moduł przetwarzania transakcji przygotowany do standardu EMV łączący systemy uzgadniania/ kliringu towarzystw kart płatniczych oraz systemy

• Zarządzania cyklem życia transakcji, przetwarzania systemu szybkiej refundacji (chargeback)
• Kliringu transferu plików z kart/ na karty American Express, Diners Club, JCB, MasterCard Europe i VISA
• Historii transakcji
• Raportowania oszustw, łączenia z usługą wykrywania oszustw (FDS – ang. Fraud Detection Service)
• Obsługi E-Commerce i M-Commerce
• Pełnego raportowania i uzgadniania transakcji

Moduł statystyk systemu CMS

• Raporty wydawania kart, autoryzacji oraz bezpieczeństwa
• Sprawozdania dla towarzystw
• Sprawozdania definiowane przez użytkownika

Jak to działa

W momencie wdrożenia centrum autoryzacyjne (acquirer) wybiera preferowany tryb pracy.

• Tryb wsadowy. Dane pomiędzy firmą GPE oraz centrum autoryzacyjnym są wymieniane w trybie wsadowym wykorzystując formaty plików danych firmy GPE. Przed wykonaniem operacji te formaty zostają udostępnione centrum autoryzacyjnemu. Ten tryb jest zalecany dla posiadaczy dużych portfolio kart — umożliwia on skuteczne przesyłanie informacji pomiędzy firmą GPE oraz systemami centrum autoryzacyjnego np. systemami bankowości internetowej/ telefonicznej, składnicami danych, plikami informacji klienta itp.
   
• Zdalny dostęp do terminala. Centrum autoryzacyjne może uzyskać dostęp do pełnej funkcjonalności usługi przez zabezpieczone zdalne łącze do systemów back-office firmy GPE. Ten tryb jest zalecany dla posiadaczy mniejszych portfolio kart, które nie wymagają wysoce wydajnego interfejsu wsadowego. Tym niemniej dostęp ten jest preferowanym trybem do rozwiązywania zgłoszeń awaryjnych, sprawdzania informacji oraz obsługi kwestionowanych transakcji.
   
• Tryb połączony – wsadowy + zdalny terminal. Łączy w sobie zalety obydwu trybów.

Przy operacjach segment back-office zapewnia łącza danych pomiędzy różnymi podsystemami i funkcjonalnościami związanymi z cyklem życiowym transakcji i akceptanta. Do takich funkcjonalności należą:

• Szkolenia i umowy z akceptantem
• Instalacja i konfiguracja terminali
• Przechwytywanie transakcji z autoryzacji, kliringu towarzystwa karty lub źródeł transakcji wewnętrznych
• Przygotowanie i wydruk wyciągów
• Transfer sprawozdań, danych księgowych, danych statycznych do systemów centrum autoryzującego

Wstecz do systemu zarządzania kartami (CMS) oraz Back Office emitenta