Autorizace

Global Payments Europe poskytuje vydavatelům i zpracovatelům komplexní služby pro zpracování transakcí formou outsourcingu. Autorizace jsou klíčovou agendou - směrování, autorizace, pořízení a předání transakcí probíhá na jednom místě s použitím nejmodernější technologie a v zabezpečeném prostředí.

Výhody našeho řešení

Outsourcing autorizací přináší vydavatelům a zpracovatelům následující přínosy:

• Úspora nákladů. Sdílení provozních i investičních výdajů přináší našim zákazníkům významné úspory z rozsahu, kterých by nemohli dosáhnout provozováním vlastních systémů. Investiční výdaje spojené s poskytováním nové služby jsou pro zákazníky GPE prakticky nulové.
• Pružnost. Nové služby a standardy platebních karet, jako EMV, m-Commerce, eCommerce, věrnostní řešení a další, jsou rychle zaváděny do provozu a dávány k dispozici našim zákazníkům.
• Spolehlivost. Garantujeme špičkovou dostupnost s minimálními výpadky, díky zajištění záložním centrem. Služba je certifikována asociacemi MasterCard, Visa a je na ni dohlíženo Českou národní bankou.
• Centrální zpracování. Služby jsou poskytovány z jednoho místa a nabízejí široké možnosti parametrizace pro vydavatelské i zpracovatelské autorizace, zajišťují funkčnost POS terminálů, bankomatů, mobilního a elektronického placení.
• Multi-systém. American Express, Diners Club, JCB, MasterCard Europe a VISA EU. Zpracování transakcí všech asociací dává zpracovatelům konkurenční výhodu - nabízet obchodníkům kompletní zpracování transakcí jedním poskytovatelem.

Parametry produktu

Authorization Data Management a Remote Transaction Viewer

Tyto dvě služby umožňují využít plně přínosů zpracování autorizací.

• Authorization Data Management - vzdálená on-line správa autorizačních databází. Pomocí standardních ISO zpráv může vydavatel v reálném čase blokovat karty, aktivovat karty, měnit limity, zadávat nové karty či mazat karty ze systému.
• Remote Transaction Viewer - vzdálený on-line přístup do databází zpracovaných transakcí umožňuje prohlížení autorizovaných či odmítnutých autorizačních požadavků.

GPE zpracovává transakce karet následujících obchodních značek:

• American Express
• Cirrus
• Diners Club
• JCB
• MasterCard
• MasterCard Electronic
• Maestro
• VISA
• VISA Electron
• Plus
• privátní kartové schéma

Bezpečnostní prvky:

• Zpracování odpovídá bezpečnostním požadavkům kartových společností
• Plná podpora EMV
• 3DES kódování citlivých informací
• Fraud detection - detekce podvodných transakcí

Autorizační metody pro vydavatelské transakce:

• Pozitivní metoda se zůstatkem účtu/kreditu
• Pozitivní metoda
• Negativní metoda

Jak to funguje

Implementace

Issuing. Během implementace si vydavatel vybere autorizační metodu pro jednotlivé kartové produkty. Služba umožňuje autorizaci až do vydavatelské banky (on-line to issuer), dynamické přepínání mezi autorizací v bance a GPE (stand-in) nebo plnou autorizaci v systému GPE (full outsourcing). V prvních dvou případech může GPE předzpracovat autorizační požadavek ověřením statusu, limitů, bezpečnostních prvků či dalších údajů. Pokud vydavatel není schopen požadavek vyřídit, autorizuje v režimu stand-in transakci GPE bez přerušení služby. Vydavateli je k dispozici široká škála parametrů kartového produktu a jeho bezpečnostních prvků.

Acquiring. Během implementace zpracovatel specifikuje seznam podporovaných asociací, typ a výrobce POS terminálů, bankomatů a pokladen. Společně s autorizacemi je pro zpracovatele k dispozici služba instalace a údržby POS terminálů a bankomatů.

Provoz

Issuing. Autorizace jsou přijímány ke zpracování v GPE ze sítí kartových asociací nebo ze zařízení v síti GPE. Autorizační požadavek je pak zpracován jednou z následujících metod:

• Pozitivní metoda. Každá karta má svoji sadu finančních parametrů - limitů.
• Pozitivní metoda se zůstatkem. Je to pozitivní metoda, ke které je přidáno ověření zůstatku na účtu či zůstatku dostupného úvěru.
• Negativní metoda. Je pouze kontrolován seznam karet se změněnými parametry - karty blokované, ztracené apod. Nízká bezpečnost této metody způsobuje, že je používána zřídka. Nicméně zůstává v naší nabídce z historických důvodů.

Ověření zůstatku může být provedeno v GPE nebo v systému vydavatele, kam GPE autorizační požadavek přesměruje. V každém případě jsou zprávy ukládány pro další zpracování v Back-Office.

Acquiring. GPE zpracovává autorizační požadavky z terminálů, bankomatů a hlasové linky. Podle vydavatele karty je autorizační požadavek buď zpracován v systému GPE, nebo je přesměrován do příslušné asociace. Odpověď je pak zaslána na místo, které autorizaci vyvolalo. Všechny zprávy jsou ukládány pro další zpracování v Back-Office.

Podporované typy transakcí na bankomatech:

• Výběr hotovosti bez volby účtu (Quick Withdrawal)
• Výběr hotovosti z účtu (Withdrawal with Account Selection)
• Dotaz na zůstatek (Account Balance Enquiry)
• Depozitní transakce (Cash Deposit)
• Platba splátky či faktury
• Převodní příkaz
• Zobrazení zprávy od vydavatele
• Výpis z účtu (Account Mini-Statement)
• Změna PIN

Podporované typy transakcí na POS terminálu:

• Prodej (Sale/Purchase)
• Výběr hotovosti na přepážce (Cash Advance)
• Předautorizace
• Verifikace karty
• Změna částky prodeje
• Návrat - kreditní transakce.
• Prodej a hotovost zpět (Sale with Cash-back)
• Poštovní a telefonická transakce
• Transakce eCommerce (3D Secure)